Nossa Filosofia Profissional.

“Prestar serviços com qualidade, satisfazer as necessidades dos nossos clientes

no que tange nossa competência, diagnosticar novos nichos de mercado e

enfrentar novos desafios, para sermos cada vez mais competentes no que dispomos a fazer.”
 

Qualidade

Falar em qualidade para nós é imprescindível, produto com qualidade, com histórico, origem, é venda sem problema, por conseqüente gera satisfação no cliente, que gera retorno, e que cria vinculo entre empresa e cliente, nossa maior preocupação é no que se refere à qualidade dos produtos comercializados, a qualidade dos produtos é nosso cartão de visita.

Nossos produtos passam por uma bateria de exames se assim podemos chamar, desde a sua chegada em nossa empresa, é constatado sua originalidade, sua embalagem e seu manuseio são feitos de forma técnica, que não prejudique a sua qualidade. Seu armazenamento é mantido em embalagens originais evitando impreterivelmente o contato manual, pois se tratando de componente eletrônico sabemos que o manuseio sem técnica e aleatoriamente, diminui drasticamente seu tempo de vida quando não se compromete de imediato seu funcionamento.

Os pedidos dos nossos clientes, são processados e enviados ao nosso estoque para serem separados e posteriormente serem faturados, respeitando em absoluto a ordem de chegada dos mesmos ao estoque, os componentes são vendidos em quantidades mínimas de suas embalagens originais evitando assim o contato manual peça a peça.

As entregas dos pedidos são realizadas nas datas pré-determinadas, e quando entregue por nosso portador as mesmas correm por conta e risco da Digicomp Eletrônica, até sua entrega ao comprador.
 

APRESENTAÇÃO

A Digicomp Eletrônica, é uma empresa que tem a frente de sua administração profissionais com larga experiência no ramo da eletrônica, e chega com a intenção de somar neste mercado que se renova a cada dia, oferecendo aos clientes e amigos um novo conceito na arte de comercializar e prestar serviços, atrelando respeito, competência profissional, aos serviços que se dispõe a oferecer.

Utilizamos de toda técnica comercial para que possamos estar concretizando excelentes negócios através da parceria com nossos clientes e fornecedores. Tendo nosso diretor vasta experiência neste mercado aliado a uma equipe experiente, atingimos as necessidades de consumos de nossos clientes, atingido altos índices de satisfação, fidelizando o maior número de clientes dentro do nosso limite e volume operacional para que não prejudique a qualidade de nossos serviços.

POLÍTICA INTERNA DA QUALIDADE DIGICOMP ELETRÔNICA

Abaixo você encontra alguns itens que estão atrelados a nossa política interna de qualidade que visa satisfazer nossos clientes e por conseqüência, o consumidor final dos produtos que utilizam os componentes por nós vendidos. A qualidade é o ponto chave em nossa negociação, já que estamos em um mercado que a cada dia torna-se mais exigente com consumidores cada vez mais bem informados quanto aos seus direitos de consumo.

ALGUNS ITENS ATRELADOS A NOSSA POLÍTICA INTERNA DE QUALIDADE

- Inspeção no Recebimento: Todo material recebido seja ele adquirido no mercado nacional ou internacional  passa por um processo criterioso de inspeção desde a sua conferência na quantidade, data de fabricação, fabricante e forma de embalagem, visando analisar a qualidade dos mesmos, portanto atender as necessidades dos nosso clientes.

- Armazenamento: Os componentes são armazenados em suas embalagens originais conforme especificações de seus respectivos fabricantes, garantindo assim a sua total integridade.

- Expedição: Mantemos um local seguro e devidamente estruturado para armazenar os materiais, tomando o devido cuidado para que os mesmos mantenham a sua qualidade original de fábrica.

- Manuseio: Criteriosamente o manuseio dos componentes são realizados na suas respectivas embalagens originais, mantendo assim a sua integridade física sem comprometimento na qualidade. Há casos de manuseio em quantidades inferiores aos das embalagens originais, desta forma o profissional da expedição altamente capacitado se utiliza de toda técnica e equipamento necessário para tal procedimento.

- Rotina de Pedidos: Os pedidos assim que chegam ao estoque devidamente assinados pela área responsável á liberação, são separados, devidamente embalados  e colocados para entrega em data previamente combinada.

- Entrega:  A entrega dos pedidos são feitas nos prazos pré-estabelecidos e quando transportados por nossos funcionários fica a responsabilidade da integridade do mesmo por conta e risco da Digicomp Eletrônica até que o comprador os receba.

Respeito aos clientes: Este é o ponto de alto análise dentro da Digicomp Eletrônica, pois este é o item fundamental  em toda e qualquer negociação, respeitar nosso clientes, promover condições altamente satisfatórias nos tramites comerciais, fidelizar os mesmos para que juntos possamos realmente solidificar nossa parceria, contando com apoio comercial e toda estratégia de venda que a Digicomp Eletrônica pode oferecer a esse mercado.

PÓS VENDA

Nossos vendedores altamente capacitados e com larga experiência no ramo, estão orientados ao atendimento pós-venda, de maneira que nos dispomos a orientar nossos clientes no que tange a venda realizada, com isso buscamos fidelizar nossos clientes pois oferecemos qualidade, pontualidade, e serviços com a qualidade que eles merecem.
E assim finalizamos nossa apresentação colocando a disposição nossos serviços, consulte-nos, a Digicomp Eletrônica agradece a preferência.

 

 “UMA EMPRESA ALIADA Á PARCERIAS”